[email protected] 11 de May de 2019
comunicacao

Suponho, caros leitores, que você não precisa explicar como é importante poder se comunicar com as pessoas – para se comunicar com competência, a seu favor, e não apenas confuso para trocar informações com elas, sem qualquer propósito específico. 

A comunicação precisa ser aprendida desde cedo para se dominar perfeitamente essa arte. Então a vida humana se tornará muito mais fácil e interessante. 

Ao longo dos anos como psicólogo, muitas vezes me convenci de que muitos problemas que as pessoas não conseguem resolver sozinhos vêm de sua incapacidade de encontrar uma linguagem comum com outras pessoas. 

Nossa língua está com você, não é apenas nosso inimigo, como diz o provérbio, nossa linguagem, queridos amigos – este é, antes de mais nada, nosso aliado, é nossa arma no mundo das pessoas e uma ferramenta que deve poder usar com eficácia. Esta habilidade é com você e vamos examinar no âmbito deste artigo, depois de ler isso, tenho certeza

Seja paciente, não se apresse, leia o artigo com cuidado, porque eu sou eu com a sua análise detalhada usual de tudo, eu tento mastigar-lhe todos os aspectos básicos da comunicação bem sucedida, tendo aprendido que, você vai entender a essência do senso comum é a comunicação competente, de onde há um bom juiz.

 Então, falando sobre comunicação com as pessoas, devemos concretizar este conceito, ou seja, pessoas que como você realmente sabe sem mim, são todas diferentes, e as situações em que você pode se comunicar com elas também podem ser diferentes e, portanto, a conversa deve ser diferente. será construído em cada caso de maneiras diferentes. 

Portanto, sugiro que você identifique o grupo principal de pessoas que chamamos de maioria e, em relação a esse grupo, use todos os métodos de comunicação a seguir, que lhes direi.

Identificação dos problemas

Individualmente, não podemos considerar cada pessoa individualmente, é por isso que a psicologia divide as pessoas em grupos para um estudo melhor, mas ainda assim, muitos desses grupos existem, o grupo principal é pessoas que cresceram em um determinado ambiente com certas visões. vida, com uma certa educação, mentalidade e algumas outras características distintivas. 

Nosso interlocutor com você, neste caso, é uma pessoa com secundário, geralmente de educação, com televisão moderadamente lavada e outras mídias com cérebro, uma psique suprimida até certo ponto, na maioria das vezes um materialista em maior medida e com várias outras qualidades, cuja busca não faz muito sentido. Ou seja, essa pessoa é mais ou menos adequada do ponto de vista geral, com quem você pode se comunicar,

Portanto, nosso interlocutor é uma pessoa com a qual podemos nos relacionar com a maioria das pessoas e não com indivíduos excepcionais que são percebidos por nós de uma maneira especial.

 Isso é muito importante, amigos, para determinar com quem vamos nos comunicar, porque é impossível se comunicar com todos igualmente, em alguns casos, a comunicação não é necessária, porque há pessoas que entendem outras línguas. 

Tendo decidido sobre o interlocutor no conceito de massa, vamos ver o que o interlocutor espera da comunicação conosco, porque do nosso ponto de vista podemos planejar qualquer plano de conversa, mas só podemos obter uma resposta positiva se encontrarmos uma resposta. dentro da pessoa com quem nos comunicamos. 

O nosso interlocutor precisa da nossa atenção, é óbvio que sim, preste atenção em quantas vezes você presta atenção às pessoas com as quais você se comunica, percebe a reação delas,

Se não, então você não ouvirá nem a metade do que eles respondem ou eles mesmos dizem, e dado que a maioria nós temos uma psique deprimida, não vendo insight de sua parte, eles vão se deparar com uma parede de incompreensão e não querendo entender e, portanto, em resposta, construirão os seus próprios. 

Tal diálogo será semelhante à comunicação de dois televisores, em vez de duas pessoas tentando se entender. Agora, analisemos o que o seu interlocutor médio não precisa e o que muitas pessoas costumam jogar fora de si durante qualquer conversa. Não precisa dos seus problemas. 

Sim, amigos, na maioria das vezes não nos importamos com os problemas uns dos outros, nos esforçamos para resolver nossos próprios problemas e muitas vezes sem sucesso, fazendo isso sozinhos e usando a ajuda de outras pessoas, lançando um monte de tarefas não resolvidas em conversas

Na verdade, são precisamente os psicólogos que os distinguem dos não-psicólogos, não damos a mínima para as pessoas com quem nos comunicamos, que nos procuram por ajuda.

 E muitas vezes temos que nos acostumar tanto na vida de outra pessoa e nos problemas de outras pessoas nesta vida que as pessoas se voltaram para nós, que então não temos forças para nos sentirmos. 

Portanto. By the way, muitas vezes os próprios psicólogos precisam da ajuda de seus colegas, porque eles estão completamente sobrecarregados com os problemas dos outros. Eu não o convido a pensar sobre os problemas de todas as pessoas com quem você se comunica, faça isso apenas para aqueles que estão realmente interessados ​​em você. 

O que mais você deve fazer

Em relação ao resto, é suficiente fingir que eles são interessantes para você com seus problemas, que você está realmente se preocupando com eles e que tem o desejo de ajudá-los, só que não seja falso, de outra forma, causar suspeita e irritação. 

Você deve manter seus problemas com você, não despejá-los como uma pilha de lixo no primeiro canto, se você não conseguir lidar com eles sozinho, entre em contato com um psicólogo, temos um trabalho assim – para resolver os problemas de outras pessoas, muitas vezes experimentamos a vida de outras pessoas homem

Mas estranhos não precisam disso, eles não precisam de seus problemas, eles nem se importam com sua empresa, não se importam com sua saúde e tragédias pessoais, eles não se importam com eles.

 Mesmo que um parente tenha morrido e seu colega tenha um ligeiro aumento, será mais interessante para ele discutir seu próprio aumento, em vez de consolá-lo em sua dor. 

Então lembre-se, mesmo que as pessoas finjam que você é interessante para elas, na maioria dos casos não é assim, vale a pena compartilhar sua vida pessoal com elas? Na verdade, vale a pena, mas apenas para ganhar sua confiança, e sua vida pessoal na comunicação deve ser discutida em proporções de dez a noventa, ou um máximo de vinte a oitenta, suponho que você adivinhe em qual direção a vantagem está. Sim amigos

Falando em suspeita, se você está interessado, se você está interessado em seu interlocutor, se ele está em silêncio e só faz perguntas, então você e seus problemas são interessantes para ele, isso é muito, muito suspeito.

 É bem possível que este seja um manipulador ou alguém que, para seus próprios propósitos egoístas, esteja tentando ganhar confiança em você. Você vê o que concluímos a respeito de comunicar adequadamente as pessoas, o que eu lhes ensino, também recomendo que você seja cuidadoso, porque uma pessoa com seu próprio egoísmo e estilo de comunicação não se comunicará de maneira atípica para a maioria das pessoas. 

Bem, nesse meio tempo, vamos considerar outro ponto de comunicação competente com as pessoas, que é ouvir o que elas dizem para você. 

O ponto aqui é que as palavras que você ouve do seu interlocutor não são tão importantes quanto o que está escondido atrás delas,

Qualquer comunicação implica que os interlocutores de algo entre si são necessários. 

Mesmo a suposta conversa “sobre nada” ainda tem segundas intenções, apenas as pessoas nem sempre percebem isso, é por isso que muitas vezes não percebem o sentido dessa ou daquela comunicação, e não perseguem metas, mas ainda se comunicam.

 Basta pensar no que uma pessoa pode querer de você, dizendo-lhe certas coisas, graças a isso você vai realmente ouvi-lo e, portanto, você será capaz de responder ao seu desejo da maneira que quiser, dando-lhe o que ele quer, recusando ou colocando em ele espera que ele receba o seu, em suma, uma pessoa deve ser entendida adequadamente. 

Se a velocidade do seu pensamento permitir, você pode perder a situação consigo mesmo, pensando sobre o que você mesmo gostaria do interlocutor, dizendo o que ele lhe diz.

Ouvindo uma pessoa, entendendo o que ela quer de você, surge a questão de o que dizer a uma pessoa assim, para que ele não o leve à hostilidade, a menos, é claro, que você tenha tal objetivo. 

Em primeiro lugar, as pessoas esperam que você se respeite, mas é impossível se em seu discurso você direta ou indiretamente lançar dúvidas sobre suas habilidades mentais. 

Pelo contrário, qualquer que seja a situação, se você quiser posicionar o interlocutor da melhor maneira possível, finja que está encantado com ele, que ele ou ela entenda que você os acha uma pessoa muito interessante e inteligente.

 Para enfatizar isso com mais clareza, é preciso fazer perguntas às pessoas que esclareçam sua situação, esclareçam o que elas dizem, mas não exagere, pois, de outro modo, causará nervosismo ao interlocutor, parecendo aborrecido e apenas um freio para ele. E então amigos, descobrimos esses momentos

Devemos prestar a máxima atenção ao nosso interlocutor, não devemos sobrecarregá-lo com nossos problemas, mas, pelo contrário, até onde somos capazes de penetrar em seus problemas e fingir que eles realmente nos incomodam.

 Não carregue pessoas, ouça-as, deixe-as contar tudo e você, para não parecer suspeitamente atento e sensual, ocasionalmente fala sobre si mesmo e sobre sua vida, não parece fechado. 

Além disso, você agora sabe que, para a maioria das pessoas, sua opinião sobre elas, seu respeito e interesse por elas é extremamente importante, o que não é tão difícil de enfatizar, basta lembrar e querer isso.

 E também é muito, muito importante ver o que as pessoas escondem atrás de suas próprias palavras, emoções na comunicação, gestos e outros desejos que escondem seus verdadeiros desejos e objetivos específicos cobertos com essas palavras,

As palavras não são tão importantes, o significado que as pessoas colocam nelas e o que elas querem transmitir a você com a ajuda delas é importante para obter uma certa resposta sua ou ações específicas. 

Como o tema da comunicação com as pessoas é muito mais profundo e você e eu estamos longe de discernir todos os momentos deste artigo que merecem atenção e estudo detalhado, definitivamente voltarei a fazê-lo no futuro. 

Na minha opinião, ser capaz de comunicar de forma competente e proveitosa com outras pessoas é uma das habilidades mais importantes nesta vida.

A comunicação correta

Continuamos amigos com você para determinar os principais pontos de comunicação correta com as pessoas, colocando nesta noção tal comunicação, a partir da qual podemos obter o máximo benefício para nós e graças ao qual podemos resolver qualquer uma das nossas tarefas. 

Como em um artigo é muito difícil descrever todos os momentos significativos da comunicação bem-sucedida, decidi continuar esse tópico, embora falando francamente, usando dois artigos, coloque tudo nas prateleiras e não esqueça nada, não é à toa que tantos livros foram escritos sobre comunicação, porque Este tópico é bastante complexo, não em entendimento, mas em explicação. 

E ainda, eu vou mostrar a você o mais importante do meu ponto de vista, os pontos importantes, os momentos fundamentais, que, de acordo com a minha experiência, se você olhar detalhadamente, ajudarão você a entender a essência de como você deve se comunicar com as pessoas da maneira certa.

No último artigo, identificamos com você as principais características do interlocutor médio, para nos comunicarmos com quem nesta vida temos mais frequência, e também descobrimos como nos comportar ao lidar com eles em primeiro lugar. 

O respeito que mostramos ao interlocutor enquanto se comunica com ele, o coloca para nós, nos ajuda a ganhar confiança nele, o que, por sua vez, dá a ele a oportunidade de nos revelar completamente. E quanto mais atenção pagamos a tudo relacionado ao nosso interlocutor, mais agradável é para ele se comunicar conosco. 

Uma manipulação tão simples com sua atenção ao interlocutor permite que você aprenda muito sobre ele, porque seu interesse em sua vida complementa sua atitude positiva em relação a você, e sua atenção ajuda a entender melhor as intenções do interlocutor. Simplificando, comunicando-se com as pessoas tente falar mais com eles sobre si mesmos, sobre seus problemas, desejos, interesses, pessoas assim, as pessoas adoram. 

Mas, a isso tudo deve ser adicionado mais alguns pontos, cuja importância em situações específicas pode ser significativa e determinar o resultado para você. Primeiro de tudo, cada um de nós entrando em um diálogo com outras pessoas, deve ver claramente por nós mesmos o propósito e significado de tal diálogo, é necessário para o completo controle e direção deste mesmo diálogo.

Eu entendo que sua conversa com outra pessoa pode surgir espontaneamente, e além disso, muitos não têm idéia do que eles podem precisar, quando se comunicam com os outros, eles fazem isso pela sua expressão exatamente assim. 

Mas, assim, nesta vida nada se sabe que aconteça, e a conversa em si é uma confirmação direta, pois esse processo significa a troca de informações, algo que você dá, recebe algo, deve ter um objetivo.

 Quanto mais cedo você tiver consciência do seu próprio objetivo em uma conversa com essa ou aquela pessoa, mais cedo poderá proceder à avaliação do objetivo do interlocutor, independentemente de ele saber ou não. 

Vamos supor que uma pessoa chega a uma consulta com um psicólogo, que já fala de sua fraqueza e falta de conhecimento de como resolver seus próprios problemas, ou os problemas dos outros, como ele considera as pessoas. Como ele vai falar sobre isso, como ele vai se esconder atrás,

E com base nesse objetivo, em primeiro lugar, o psicólogo constrói sua conversa com essa pessoa, buscando a oportunidade de transmitir à pessoa uma certa compreensão da essência de seu problema, contornando todas as barreiras que constrói diante dele. 

Tais desejos estão em qualquer diálogo, mesmo em surgimento espontâneo. E é extremamente importante que você identifique esses desejos por si mesmo e depois responda corretamente a eles, empurrando sua meta para a sua realização. 

Diga, você pode identificar o homem se vangloriando, ou medo, ou agressão vice-versa latente contra você, qualquer desejo, escondido atrás de dicas em camadas, e uma vez que uma pessoa não está disposta a declarar as suas intenções – de forma aberta, de forma semelhante a responder a ele, também, sugestões . 

Mas também há situações em que a curvatura da conversa começa a crescer em um grande número de dicas não ambíguas, emoções excessivas aparecem,

Nesse caso, recomendo que você pergunte diretamente à pessoa o que ela precisa, isso será especialmente relevante no caso de você ter um interlocutor que não esteja longe em suas habilidades mentais e porque tem medo de fazer uma pergunta diretamente, temendo uma reação negativa de sua parte.

Teme-se e coloque a conversa em uma linha reta. No final, estamos aqui com você para resolver a exatidão da comunicação com o interlocutor médio, e nessa média as estatísticas se encaixam principalmente em pessoas que sempre querem algo e, geralmente, mais do que podem pagar. 

Acontece que as conversas espontâneas com tais pessoas são quase impossíveis, e se essas pessoas se somam a você, isso significa apenas que você tem um interlocutor mais competente que não dirige cavalos e prefere agir devagar, mas com segurança,

Mas vamos analisar as conversas altamente inteligentes com truques diferentes em outros artigos, enquanto é importante aprender o principal – o medo do interlocutor de falar diretamente sobre seus desejos e objetivos, indica sua ignorância de como obter os resultados que você precisa dele. 

Você precisa dissipar esse medo, este é um momento muito significativo em qualquer comunicação, sem exceção, o seu interlocutor não deve ter medo de você. 

Quanto mais inofensivo você parecer para ele, melhor, ele permitirá que ele se abra, coloque todas as cartas à sua frente e você já jogará o jogo que precisa nessas cartas.

 É claro que, nos casos em que você precisa despertar medo em seu interlocutor, pode fazer alarde de muitas maneiras diferentes, mas isso novamente resulta em um desvio do tópico, em direção a uma comunicação e comportamento corretos em situações de conflito, que consideraremos novamente em você. artigos.

Eu aponto isso para que você entenda a que tipo de comunicação esses truques que estou lhe dizendo são aplicáveis, e não para reparar o computador com um martelo e um cinzel.

 A conversação média, este é realmente o germe de que situação levará, porque se você ver que um homem está correndo algo como um tanque, você não deve construir uma parede na frente dele, apenas direcioná-lo ao longo do caminho que você precisa, e como fazê-lo Eu vou te dizer agora. 

O verdadeiro vencedor, inclusive no diálogo, não parece, a vitória está em estabelecer os objetivos e resultados corretos para eles mesmos e, como resultado, a longo prazo.

 E no intervalo o processo em si, que pode ser qualquer coisa, a realização de um objetivo é um conjunto de sucessos e fracassos, diferentes definições de certas coisas, e que quem permanece na cabeça não é tão importante,

É por isso que eu chamo a retórica negra usada na discussão confronto entre as pessoas, um tipo de jogo infantil, que você precisa jogar se você está interessado na opinião das crianças, porque a pessoa de mentalidade intelectual não está preocupada com o comportamento do interlocutor, ele está procurando uma oportunidade . 

Seu interlocutor não deve receber uma resposta afirmativa sua, não deve receber um resultado de sua pressão sobre você, especialmente se sua conversa deveria ter dado este resultado a ele e ele tinha certeza de que ele iria recebê-lo.

 É melhor dar uma resposta promissora se o interlocutor exigir, em que nem tudo é óbvio, como o fato de você pensar que vai trabalhar nisso e assim por diante. Entenda que o resultado de qualquer conversa, em última análise, é a ação de uma pessoa com base nas informações que ele recebeu,

Gancho na comunicação, neste caso, é a sua capacidade de convencer o interlocutor de que você vai responder às suas palavras, que você vai trabalhar em seu desejo.

 Se você é um avaliador competente, é claro que pode dar uma resposta afirmativa imediatamente, por exemplo – “sim” ou “não”, procedendo de seus próprios interesses, mas tem certeza de que seu cartão o ajudará a vencer? 

A confiança aqui não está em seu estado moral e psicológico, não está nas emoções mentiras, mas em uma comparação clara de todas as suas capacidades com as capacidades do seu interlocutor.

Até mesmo as conversas mais casuais e casuais deixam uma impressão de você como uma certa pessoa, o que naturalmente sempre pode ser mudado, mas se você deixar a primeira impressão errada do ponto de vista estratégico, 

No futuro, você pode ter problemas para alcançar seus objetivos com o interlocutor que percebeu você de uma determinada maneira. O principal é determinar por si mesmo o propósito de qualquer conversa, e isso é o que é mais importante para você, e foi esse objetivo principal que decidi fazer de maneira mais detalhada neste artigo.

Isso é importante porque as técnicas e métodos de comunicação competentes podem ser esquecidos ou usados ​​incorretamente, mas o objetivo deve ser sempre e esse objetivo sempre ajudará a construir corretamente uma conversa com qualquer pessoa, usando intuitivamente várias técnicas que vêm à mente. 

Suponha, pela primeira vez, que você veja alguém na sua frente que você não conhece absolutamente nada, seu comportamento será natural, no qual você será um pouco cauteloso ao se comunicar com ele, tentando não lhe dar informações sobre si mesmo do seu ponto de vista. 

Enquanto isso, sobre si mesmo, você certamente quer saber mais, você também o examinará em busca de resistência à pressão, responsividade, e assim por diante, e somente depois disso determine por si mesmo o que você pode precisar de tal pessoa que ameaça ele é para você. representa,

Você deve estabelecer essas metas antes de mais nada, não há uma conversa fácil de coração para coração, existe apenas uma situação predisponente para isso, e a pessoa que obtém o resultado disso enquanto você está colocando tudo isso para ele. 

Defina o propósito de qualquer conversa o mais rápido possível, sem ela você não saberá como agir corretamente, e eu recomendo que você termine qualquer conversa com uma nota promissora, há menos detalhes e declarações, use as técnicas dos políticos, eles sempre têm tudo no futuro e as pessoas gosto disso. 

Você pode obter o benefício máximo de qualquer conversa, se antes de começar você tem um objetivo claramente definido – a necessidade decisiva para você desta conversa, e a primeira coisa que será o benefício – esta é a informação que você recebe. Esta informação lhe dará uma compreensão dos desejos do seu interlocutor

Afinal, é praticamente impossível para você prever o resultado de todas as conversas possíveis do ponto de vista de sua conclusão positiva, porque negociações entre membros de diferentes governos sempre passam por várias etapas – mas porque elas precisam da análise e identificação mais completas dos lados fracos e fortes do interlocutor. 

É lógico, neste caso, assumir que a principal tarefa de qualquer conversa é, antes de tudo, obter o máximo de informação possível do seu interlocutor e do interlocutor? 

Assim, meus amigos, ligando tudo o que escrevi em meu primeiro artigo sobre alfabetização com as pessoas, para que eu escreva sobre isso aqui, fazemos uma conclusão sobre a necessidade de usar todos os truques para obter o máximo de informações do seu interlocutor.

Não importa quão bem você conhece a pessoa com quem você se comunica, embora tenha vivido com ele a vida toda, é importante entender outra coisa – o que ele quer de você no momento, o que você pode obter dele e quais oportunidades você tem de conciliar os interesses um do outro.

 O verdadeiro vencedor da conversa, amigos, sai de tal forma que seu interlocutor não se sente um perdedor, e em alguns casos ele se sente um vencedor, enquanto na realidade ele está apenas começando a desempenhar o papel que você precisa. 

E como você rapidamente chega ao resultado da interação com outra pessoa, quando ele confronta você ou quando ele ajuda? Em geral, tudo isso pode ser chamado da seguinte maneira – comunicando-se com qualquer pessoa, especialmente com a média,

Ao mesmo tempo, quero enfatizar que isso não significa, em absoluto, que o objetivo de qualquer comunicação seja apenas a busca dos interesses da pessoa.

 É o princípio da vida – você para mim, e eu para você, nos permitiu construir a sociedade como tal, então não seja muito autoconfiante, não tente tomar o máximo possível, sem dar nada em troca, minha experiência e inúmeros exemplos da vida mostram que nada é bom isso não funcionará.

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