Sim e não: como dominar a arte de dizer não

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Muitas vezes temos que escolher entre sim e não. Fomos ensinados desde a infância que ser capaz de dizer sim é muito mais importante do que ser capaz de dizer não. Mas é mesmo assim?

Um equívoco comum é que as pessoas que alcançam o sucesso dizem sim a todos. A realidade é um pouco diferente.

Se essas pessoas responderem “sim” a tudo o que lhes for oferecido ou solicitado, sua produtividade diminuirá constantemente e elas simplesmente não terão força suficiente para permanecer no topo. No final, pode vir a ser um “serviço prestado” a si próprio.

Muitas pessoas confundem dois pontos: diga sim a tudo que beneficia nossos objetivos de longo prazo e diga sim a todos que nos pedirem alguma coisa. O motivo é comum. Ao concordar em fazer um favor, esperamos que, no futuro, isso nos traga algum benefício. Infelizmente, isso está longe de ser sempre verdade. 

A conselheira de carreira Dara Blaine diz que em sua prática há muitos outros casos de desenvolvimento de carreira em que uma pessoa aprende a dizer não.

Por que é importante poder dizer não?

Primeiro, quando você diz sim a todos, suas prioridades mudam das suas para as de outras pessoas. Nesta situação, com alta probabilidade, você sentirá tensão e esgotamento, pois não gastará seu tempo com o que é importante para você. Além disso, o constante acordo de sua parte criará nas outras pessoas a sensação de que você, em princípio, não valoriza suas necessidades e limites.

Aprenda a dizer não facilmente. Algumas pessoas, especialmente aquelas para quem é importante agradar aos outros, simplesmente não conseguem pronunciar essa palavra curta. Para aprender a fazer isso, é importante lembrar sempre que é impossível agradar a todos. Sim, e não tente.

Outro fator que impede as pessoas de dizer não é o medo de decepcionar os outros. Por um lado, esse medo pode ser entendido. Mas, por outro lado, você só precisa se cuidar. Quando você está muito cansado ou estressado, é improvável que você seja capaz de fornecer ajuda real a mais alguém. Você deve se cuidar!

Defina suas prioridades

Pense por um momento em uma pergunta muito simples: você sabe a diferença entre o que precisa fazer e o que se sente obrigado a fazer? É vital não esquecer as coisas importantes. Se você tenta fazer demais por alguém, você, com uma alta probabilidade, simplesmente não tem forças para fazer algo importante por si mesmo. Em casa, no trabalho, em família, com amigos, em hobbies …


Se você não tem certeza de suas prioridades, reserve um tempo e faça uma lista na qual haverá três colunas: o que você está fazendo atualmente; o que voce quer fazer o que você acha do que quer fazer. Esta lista o ajudará a entender quanto tempo você gasta com os outros e quais são as coisas importantes para si mesmo. 

Quanto tempo você gastou no mês anterior e atendeu às solicitações de outras pessoas?

Ao aprender a priorizar de maneira eficaz, você pode se tornar mais produtivo, economizar tempo e reduzir o estresse. Isso acontecerá devido ao fato de que será mais fácil tomar uma decisão sobre o que é importante para você, em que você deve gastar seu tempo e energia.

Como dizer não?

Algumas dicas para ajudar você a aprender a dizer não com facilidade e eficácia.

– Seja direto e use frases como “não, não quero” ou “não, não posso”.
– Não sinta necessidade de pedir desculpas ou explicar as razões pelas quais você não está fazendo algo.
– É melhor dizer “não” imediatamente se você não puder ou não quiser fazer algo. Isso evitará ressentimentos.
– Use o poder da cortesia, respondendo: “Obrigado por perguntar, mas …”
– Às vezes desenhe em sua imaginação imagens nas quais você diz não. Imagine fazê-lo fácil e calmo. Esse exercício o ajudará a lidar com mais facilidade com a situação de falha na vida real.
– Tente não dizer “Preciso pensar em sua proposta” se você já sabe que não deseja fazer isso.
– Lembre-se sempre de que sua auto-estima não depende do que ou do quanto você faz pelos outros.
– Para entender realmente esses pontos, releia todos eles antes de prosseguir.

Agora que você sente que está sendo usado, pode dizer não. Quando você é solicitado a fazer algo que o distraia de suas tarefas prioritárias, você também pode dizer não.

Não é uma palavra incrivelmente poderosa que pode limpar sua vida de coisas desnecessárias. Assim que você começar a usar essa palavra regularmente, sua confiança aumentará e você entrará em um novo estágio em sua vida.

“Sou contra”: como dizer “não” no trabalho e não fazer inimigos

Aprendendo a dizer não, aprendemos a delinear nossos limites da vida. Por exemplo, recusar um convite para um evento é uma maneira de liberar tempo para dizer sim ao que é importante para você. 

Ao se recusar a cumprir os requisitos que comprometem seus valores, você defende o que é valioso para você. Expressando suas objeções à proposta de outra pessoa, você expressa seus pensamentos para outra pessoa. Ao discordar da maioria, você mantém sua integridade pessoal. 

O escultor cria uma obra-prima de pedra, removendo tudo o que é desnecessário. Então você, removendo tudo o que é desnecessário da sua vida, se torna o que você realmente é.

No entanto, no trabalho, surgem frequentemente situações em que é extremamente difícil dizer não. Sentimos medo inexplicável. Acredite, a maioria das pessoas tem esse medo. Dizer “não” é difícil, porque em nossa sociedade, o consentimento é percebido como apoio e ingresso em um grupo, e a recusa como rejeição e desapego. 

Quando as pessoas discordam de nós ou nos recusam, geralmente (e na maioria das vezes incorretamente) interpretamos isso como evidência de hostilidade. Aqueles que rejeitam nossos convites não concordam com nossas idéias ou se opõem aos nossos planos, percebemos como uma ameaça. Da mesma forma, assumimos que outros sentirão a mesma ameaça se os recusarmos.

Mesmo que você possa recusar a vida cotidiana, em condições de trabalho, o medo pode ser amplificado por seis fatores:

Você é um novo funcionário. Se sua reputação ainda não foi formada em uma equipe, os colegas podem tirar conclusões erradas sobre você como pessoa, apenas por causa da palavra “não”. Por exemplo, eles podem percebê-lo como uma pessoa egoísta, teimosa e míope.

Sua marca pessoal já está comprometida. Dizer “não” se torna ainda mais arriscado se, no passado, você ganhou uma reputação de funcionário preguiçoso e estúpido. Se você recusar um novo projeto, provavelmente sua recusa será interpretada como uma relutância em trabalhar, e não como argumentos sérios contra o projeto.

Sua lealdade é verificada. Os tomadores de decisão às vezes podem equiparar desacordo com deslealdade. O cumprimento da posição do líder é considerado como um teste de comprometimento com os interesses do grupo. Dizer “não” é mais perigoso quando sua aparente deslealdade pode levar a uma avaliação do seu grau de lealdade à empresa.

Você se opõe a um líder forte e incerto. É difícil dizer não a um líder que pode decidir que sua discordância com a grande ideia dele mostra desrespeito à autoridade dele. Além disso, se o líder não estiver confiante em si mesmo, ele poderá personalizar seus comentários e concluir que você não concorda não apenas com a ideia dele, mas também com você.

Você se opõe a uma decisão de um grupo ou equipe. É difícil dizer não quando outros estão intoxicados com a euforia do consenso. Os grupos podem, sem saber, começar a valorizar a comunicação pelos resultados. Quando isso acontece, aqueles que são comentários céticos se tornam “destruidores” aos olhos dos membros do grupo. Sua oposição potencialmente útil será mais hostil do que a disponibilidade para discussão.

Todo mundo às vezes toma decisões “por fadiga”. Dizer não se torna mais difícil se o grupo estiver exausto pelo processo de tomada de decisão. Quando, finalmente, a discussão termina, as pessoas experimentam o êxtase da conclusão. As pessoas gastaram muito esforço para chegar a pelo menos esse resultado, e o seu “não” as força a dar três passos para trás. Com uma probabilidade muito alta, suas palavras causarão resistência.

Compreender a psicologia do problema é essencial para reduzir o risco. Você deve entender que sempre haverá aqueles que estão insatisfeitos com o seu “não”. Seu objetivo é fornecer condições sob as quais a irritação deles não se transforme em rejeição. Você deseja separar sua resposta em uma situação específica de si mesmo e de uma pessoa. Para que a atitude das pessoas em relação à sua resposta não vá para a atitude de você pessoalmente. Tire proveito de várias recomendações de psicólogos:

Compartilhe seus pensamentos

Não basta dizer não. Compartilhe sua lógica. Compartilhe seus fatos. Compartilhe a lógica da sua decisão. E o mais importante, compartilhe os valores que motivam sua conclusão. Caso contrário, outras pessoas preencherão o vácuo que você deixou com seus medos e preconceitos.

Reconhecer o valor do compromisso

Deixe os outros saberem que você é bom em valores que sua posição compromete. As decisões raramente são tão simples quanto preto e branco, certo e errado. Eles geralmente incluem compromissos em valores. Certifique-se de respeitar os valores das pessoas na posição oposta, diga que elas são importantes para você. Explique por que você apoia uma posição diferente nesse caso.

Tenha cuidado

É importante assumir uma posição firme, mas não estar acima de tudo. Você afasta as pessoas mais quando faz declarações como “A única conclusão razoável que podemos fazer é …” ou “A resposta correta …”. Mostre que você é uma pessoa pensante que chegou a uma certa conclusão. Preâmbulos como “concluí …” e “acredito …” demonstram uma combinação de determinação e humildade que evita conflitos desnecessários.

Peça permissão para dizer não

Quando você diz não a uma pessoa com autoridade, especialmente alguém que possa interpretar mal sua negação como desrespeito, é útil pedir permissão para dizer não. Isso demonstra seu respeito pela autoridade deles, mantendo sua integridade. Por exemplo, você pode dizer: “Chefe, você me pediu para iniciar um novo projeto. Acho que é uma má ideia para mim e gostaria de compartilhar meus pensamentos. Se você não quiser ouvir meus argumentos, farei o possível para concluir a tarefa.” Você quer ouvir minha opinião? “. Na maioria dos casos, o líder se sentirá obrigado a ouvi-lo. Se o seu chefe se recusar a ouvir a sua posição, pense se você quer passar parte da sua vida em tal ambiente ?!

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